Facebook som engagemangsplattform
“- Eftersom de är mer sociala så är de mer engagerade. Och eftersom de är mer engagerade är det två gånger så sannolikt att de kommer att betala för musik. / Daniel Ek, Spotify”
Så uttalade sig Daniel Ek på Facebooks F8 konferens om samarbetet mellan Facebook och Spotify vilket innebär att Spotify får tillgång till Facebooks 800 miljoner användare world-wide. Nio dagar efter lansering har Spotify nästintill fördubblat antal användare från 3 till 5,8 miljoner enligt siffror från Appdata.
Facobook lanserar även en ny typ av verktyg för att öka företagens insikt om hur djupt engagerade personer är i ett varumärke/företag på Facebook. Man trycker hårt på att visa engagemang och att engagerade användare har en högre benägenhet att köpa. Genom koppla annonser med vad vänner sagt om varumärket kommer det att vara möjligt för de företag som jobbar med annonser på Facebook att visa mina vänners engagemang för ett visst varumärke tillsammans med en annonstext för samma varumärke.
Det här kopplar till den uttalade strategi som finns hos Facebook att användare i högre omfattning ska dela information vänner emellan. Att dela information om ett varumärke, att Gilla och att föra en konversation om ett varumärke är mått på engagemang. Ett ökat engagemang från vänner för ett visst varumärke/företag utvecklar även affären för detta företag. Om företag i sin tur blir bättre på att engagera personer kring sitt varumärke så kommer detta att även visa sig i form av ökade intäkter. Engagemang är en grundsten i affärsmodellen för Facebook och något man vill utveckla så att användarna i högre grad engagerar sig. Enligt denna strategi så ser man från Facebooks sida att företag som kan skapa engagemang kring sitt varumärke även kommer att lyckas på den globala marknadsplattformen Facebook. Kan vi se på Facebook som en plattform för vart företag kan skapa engagemang kring sitt varumärke? En global engagemangsplattform med tillgång till 800 miljoner användare.
Mer om Facebooks strategi.
Möjligen relaterade inlägg:
Publicerad i: Social media, Webbstrategi | 
Kommentarer (2) | 
Taggar: facebook, Spotify, strategi
Additional comments powered by BackType
Loading...
Av Anders Stolt, 4 October, 2011 @ 4 October, 2011
Frågan är hur detta kommer te sig. Antingen kommer folk fly FB eller så kommer de främja sig mot allt som kommer hamna i deras flöde. Jag gjorde det förstnämnda av den enkla anledningen att FB skrämmer mig. Nu har FB kommit in i den fasen när användarna ses som mjölkkor som ska göra sin ägare rik och även de som sköter om korna. Gör inte FB detta försiktigt så är risken att vi kommer få se världens genom tidernas största faceplant. 780 miljoner av FB användare är vanligt dödliga som störs på minsta lilla. Vad händer när flödet ökar av företag och deras inviter? Kommer folket palla med det?
Av Peter I, 6 October, 2011 @ 6 October, 2011
Hej Anders,
Tack för bra kommentar. Diskussionen kring Facebooks avsikter har blossat upp och det finns beivrare på båda sidor. En artikel på temat kring den nya funktionen Timeline (tidslinje) och förhållandet till företagens framtida möjligheter och erbjudande diskuteras här (http://retailprophet.com/blog/?p=1462).
Ett citat från inlägget:
“Moreover, within timelines, users will be able to find, share and even purchase digital content such as music, books and movies. So, for example, if a friend of yours likes a movie, the functionality will exist for you to purchase and download that same movie instantly from an Apple-esque app store that will reside within Facebook.”