I mitt tidigare inlägg ”Att mäta effekten av dina aktiviteter i sociala medier” skrev jag om hur man kan mäta företagets engagemang på Facebook, Youtube m fl sociala webbplatser. Det handlar mycket om att mixa kvantitativa och kvalitativa parametrar.
Vad är det egentligen vi mäter? Next Generation Internet för ett intressant resonemang om detta. Return On [...]
Läs hela inlägget »
Att börja agera å företagets vägnar på bloggar och communities blir allt mer viktigt. Men att veta om och i så fall vilka insatser som ger resultat är inte lika lätt. Vanliga verktyg som click-throughs och besöksstatistik blir trubbiga instrument när man skriver inlägg på Facebook eller lägger upp en video på YouTube.
Interactive Insights Group [...]
Läs hela inlägget »
Diskussioner om det egna företaget pågår på bloggar, forum och communities som ofta ligger en bit ifrån den egna webbplatsen. Nu har de svenska företagen på allvar börjat delta i konversationen på Internet.
Rutiner och policys återstår att skapa. Per Axbom har skapat en utmärkt checklista, en miniguide för att besvara kommentarer på Internet:
Miniguiden innehåller enkla, [...]
Läs hela inlägget »
Brittiska marknadsförare tycker att de har långt kvar innan de förstår möjligheterna med sociala medier på webben. Detta enligt en rapport från Marketing Executives Networking Group (MENG): Marketing Charts, och CMO Councils ”Marketing Magnified”.
67% av intervjupersonerna ser sig själva som nybörjare när det gäller att använda sociala medier för marknadsföringsändamål.
Fler än 87% mäter inte ROI [...]
Läs hela inlägget »