Är gratis det lägsta priset?

24 August, 2009 av Peter

Utvecklingen på internet förändrar de traditionella affärsmodellerna i en allt snabbare takt. Innehåll tillhandahålls gratis, vilket ställer till det för traditionella aktörer inom t ex media. Men är gratis verkligen det lägsta priset? Majoriteten av bloggare har ett verkligt behov och därmed också starka incitament för att locka fler läsare. Ett radikalt men logiskt steg vore då att börja betala sina läsare! Jeff Ely utvecklar dessa revolutionerande tankar på Cheap Talk.

Utvecklingepå internet förändrar de traditionella affärsmodellerna i en allt snabbare takt. Innehåll tillhandahålls gratis, vilket ställer till det för traditionella aktörer inom t ex media. Men är gratis verkligen det lägsta priset? Majoriteten av bloggare har ett verkligt behov och därmed också starka incitament för att locka fler läsare. Ett radikalt steg vore då att börja betala sina läsare! Jeff Ely utvecklar dessa revolutionerande tankar på Cheap Talk.
Men det finns ju faktiskt redan exempel på hur man belönar sina kunder på nätet. Ett exempel är communitys. Tricket bakom att få dessa att fungera är att skapa valutor att betala kunderna med. Och det handlar aldrig om pengar, men desto mer om uppmärksamhet. Ju mer dina kunder läser om dina produkter och tjänster och ju mer de bidrar med kunskap och åsikter, desto mer ska de uppmärksammas. I ”How to kick-start a community” beskrivs hur detta går till:
• Se till att det finns möjligheter för användarna att skapa personliga profiler. Viktigt är att det går att lägga in bilder. Folk föredrar att kommunicera med någon som man kan se en bild på. De användare som skapar kompletta personliga profiler och lägger in bild på sig själva bör belönas för detta.
• Belöna de användare som ofta och aktivt deltar i diskussioner, ställer frågor och skapar ämnen. Uppmärksamma dem på din webbplats och låt deras inlägg synas i topplistor. Belöna dem med synlighet och tillgång till premiumtjänster eller bättre service – aldrig med pengar.
• Uppmana dina anställda att delta i dialogen med kunderna på nätet, men innan de sätter igång bör du se till att du har en policy för sociala medier.
Nya möjligheter ställer naturligtvis krav på hur företaget arbetar med sin internetnärvaro. Men också på affärsutveckling i ett vidare perspektiv.
Vilka är de nya valutor som du ska använda för att belöna dina kunder på nätetUtvecklingen på internet förändrar de traditionella affärsmodellerna i en allt snabbare takt. Innehåll tillhandahålls gratis, vilket ställer till det för traditionella aktörer inom t ex media. Men är gratis verkligen det lägsta priset? Majoriteten av bloggare har ett verkligt behov och därmed också starka incitament för att locka fler läsare. Ett radikalt steg vore då att börja betala sina läsare! Jeff Ely utvecklar dessa revolutionerande tankar på Cheap Talk.

Men det finns ju faktiskt redan exempel på hur man betalar och belönar sina kunder på nätet. Ett exempel är communitys. Tricket bakom att få dessa att fungera är att skapa valutor att betala kunderna med. Och det handlar aldrig om pengar, men desto mer om uppmärksamhet. Ju mer dina kunder läser om dina produkter och tjänster och ju mer de bidrar med kunskap och åsikter, desto mer ska de uppmärksammas. I ”How to kick-start a community” beskrivs hur detta går till:

  • Se till att det finns möjligheter för användarna att skapa personliga profiler. Viktigt är att det går att lägga in porträttbilder. Folk föredrar att kommunicera med någon som man kan se en bild på. De användare som skapar kompletta personliga profiler och lägger in bild på sig själva ska belönas för detta.
  • Belöna de användare som ofta och aktivt deltar i diskussioner, ställer frågor och skapar ämnen att diskutera kring. Uppmärksamma dem på din webbplats och låt deras inlägg synas i topplistor. Belöna dem med synlighet och tillgång till premiumtjänster eller bättre service – aldrig med pengar.
  • Uppmana dina anställda att delta i dialogen med kunderna på nätet, men innan de sätter igång bör du se till att du har en policy för sociala medier.

Nya möjligheter ställer naturligtvis krav på hur företaget arbetar med sin internetnärvaro. Men också på företagets affärsutveckling i ett vidare perspektiv.

Vilka är de nya valutor som du ska använda för att belöna dina kunder på nätet?


Inga relaterade inlägg.

Spara/dela med dig: Facebook del.icio.us Pusha Bloggy Google TwitThis Live LinkedIn Maila artikeln! Skriv ut artikeln!

Publicerad iPublicerad i: Internetmarknadsföring, Social media, Taktik | Kommentarer Kommentarer (0) |

1 Tweet


Inga kommentarer

Trackback URI | Kommentarer (RSS)


Skriv en kommentar

Additional comments powered by BackType

WordPress | Theme